CROFTLY Aviso de privacidad de la aplicación Versión española del 2 de noviembre de 2026 Este aviso describe los datos tratados al utilizar Croftly para macOS y sus servicios de licencias y asistencia. Se aplica a Free, Premium y las pruebas, según las funciones disponibles y habilitadas. Los documentos, Crofts y correos importados se tratan principalmente en su Mac y no se cargan automáticamente en los servicios Croftly. Las conexiones al correo, compras, actualizaciones, búsquedas web, entrada de voz y contenidos compartidos implican los tratamientos descritos a continuación. La navegación por las páginas web se rige por el Aviso de privacidad del sitio Croftly. A los invitados al sitio de vista previa también se les aplica el Aviso de privacidad del acceso restringido. Las credenciales del sitio son distintas de la licencia de la aplicación. 1 Responsable y contacto El responsable del tratamiento es Giuseppe Domenico La Fauci, profesional autónomo, número de IVA italiano 03758170835, con domicilio profesional en Strada Panoramica dello Stretto 1416 G9, 98168 Messina, Italia. Para información o para ejercer derechos de protección de datos: support@croftly.com. El Responsable gestiona los datos de los servicios en línea, las licencias y la asistencia. Instalar la aplicación no le otorga acceso remoto general a los contenidos de su Mac. Si utiliza Croftly en su actividad para tratar datos de otras personas, sigue siendo responsable de las obligaciones relativas a sus finalidades, autorizaciones y avisos informativos. 2 Ámbito y fuentes de los datos Los datos pueden ser facilitados directamente por usted, generados por las operaciones solicitadas, recibidos de un proveedor de correo que autorice, comunicados por el vendedor para gestionar una compra o generados técnicamente por conexiones a servicios en línea. Las integraciones descritas solo se aplican cuando están disponibles en la versión utilizada y habilitadas por el Usuario. 3 Contenidos locales archivos y búsqueda Croftly conserva en su Mac los contenidos de Land, Croft y módulos, como textos, notas, tablas, relaciones y referencias a archivos. Para facilitar la búsqueda, puede extraer texto y metadatos y conservarlos en índices locales. La integración con Spotlight puede permitir buscar contenidos desde macOS. Las copias de seguridad, sincronizaciones y carpetas compartidas configuradas por el Usuario pueden crear copias adicionales o transferencias a los servicios elegidos. Los archivos enlazados permanecen en las ubicaciones elegidas. Croftly conserva las referencias y permisos necesarios para encontrarlos; enlazarlos no los carga en un servidor Croftly. Los archivos de datos, índices, vistas previas y cachés pueden contener datos personales. Su protección también depende de los permisos, el cifrado y los accesos configurados en el Mac. 4 Correo y credenciales Solo después de conectar una cuenta con autorización, Croftly trata la dirección de correo, el proveedor, los identificadores de cuenta, las carpetas seleccionadas y los datos necesarios para importar mensajes. Pueden incluir identificadores de mensajes, remitentes, destinatarios, asuntos, fechas, texto, adjuntos y metadatos técnicos. Las copias importadas, los adjuntos y el texto extraído permiten consultar, buscar y organizar el correo y realizar los tratamientos locales solicitados, como resúmenes y comparaciones. Un filtro de importación por fecha no elimina automáticamente mensajes ya importados. Las conexiones van directamente del Mac al proveedor, que recibe las solicitudes y los datos de red según su propio aviso de privacidad. El buzón no pasa por un servidor Croftly. En Microsoft, el inicio de sesión se realiza con el proveedor: Croftly recibe autorizaciones de acceso sin obtener la contraseña principal. Gmail se conecta mediante IMAP con una contraseña de aplicación generada por el Usuario en su Cuenta de Google, cuando la cuenta lo permite; no se solicita la contraseña principal. Las demás cuentas IMAP compatibles utilizan la credencial exigida por su proveedor. Las credenciales se guardan en el Llavero de macOS. Las credenciales guardadas permiten las actualizaciones de correo habilitadas sin iniciar sesión cada vez. Las funciones de consulta no envían mensajes ni eliminan originales del servidor. Para Gmail, Croftly utiliza la contraseña de aplicación para leer el correo mediante una conexión cifrada; esa contraseña no es una autorización de Google limitada a la lectura. Las operaciones de Croftly se limitan a las funciones descritas en este aviso. Abrir enlaces o contenidos externos puede enviar solicitudes a los sitios correspondientes. Incluir texto de un correo en una búsqueda web lo comunica al buscador elegido. 5 Uso de los datos del correo Los datos obtenidos de proveedores de correo se utilizan exclusivamente para las funciones visibles solicitadas por el Usuario y descritas en este aviso. Estos datos no se venden, no se usan para publicidad o perfiles comerciales, no se comunican a intermediarios de datos ni se utilizan para evaluar la solvencia. No se emplean para crear, entrenar o mejorar modelos de inteligencia artificial de uso general. Estas limitaciones también abarcan los datos derivados, agregados o anonimizados. La sincronización no transmite el correo a los servicios Croftly de licencias, pagos o asistencia. El desarrollador no tiene acceso ordinario a los mensajes: para la asistencia solo puede examinar los contenidos concretos que usted decida enviar de forma consciente, dentro del ámbito de su solicitud. Cualquier otro acceso o comunicación necesario por seguridad u obligaciones legales debe ajustarse a las excepciones permitidas por las políticas y la ley. Las posibles comunicaciones y los accesos de colaboradores o proveedores respetan las mismas limitaciones. Se obtiene consentimiento previo para transferencias vinculadas a una transmisión de la actividad cuando lo exigen las políticas de Google. Los avisos de privacidad de los proveedores y las condiciones del método de conexión elegido regulan sus tratamientos independientes. 6 Inteligencia artificial OCR voz y búsqueda web Las funciones de búsqueda en lenguaje natural, resumen y comparación basadas en Apple Intelligence tratan los contenidos seleccionados, incluido el correo, en el Mac. Para estas funciones, Croftly no envía contenidos a un servicio remoto de inteligencia artificial ni los usa para entrenar modelos. El OCR integrado procesa las imágenes localmente. Si configura herramientas OCR externas, los archivos pasan por la carpeta elegida y pueden producir copias, texto y registros de procesamiento. Las funciones de sincronización o en línea de las herramientas elegidas siguen las reglas de tratamiento de esos servicios. La entrada de voz es opcional y requiere permisos de micrófono y reconocimiento de voz. Utiliza reconocimiento en el dispositivo cuando está disponible; de lo contrario, el audio puede enviarse a servicios Apple para transcripción conforme a los avisos y ajustes aplicables. Puede introducir texto sin activar el micrófono. La búsqueda web con Kagi es opcional y requiere su clave API, almacenada en el Llavero. Elegir Web o Both envía a Kagi la consulta y, cuando sea necesario, las URL de las páginas que se extraerán, junto con los datos de conexión y la información necesaria para autenticarse. El texto introducido en una consulta puede contener datos personales. La búsqueda web no carga automáticamente su archivo Croft ni su buzón. Usted elige qué incluir en la consulta. Se aplican el aviso de privacidad y las condiciones de la API de Kagi correspondientes a su cuenta; las funciones locales siguen disponibles sin búsqueda web. 7 Compras licencias y dispositivos Paddle gestiona las ventas, los pagos, la facturación, los impuestos y la prevención del fraude conforme a sus propias condiciones. La entidad correspondiente se identifica en el proceso de pago y en los documentos de la transacción. Croftly recibe el correo, las referencias de cliente y compra y el estado del pago y de la suscripción para emitir y gestionar licencias. El servicio de activación no recibe los datos completos de la tarjeta. Cuando solicita el suministro de Premium durante el plazo de desistimiento, registramos el texto y la versión de la declaración, el idioma, el momento de la elección, el plan y las referencias del pedido. Enviamos una confirmación al correo de la compra y conservamos las pruebas necesarias para documentar la relación y proteger los derechos conforme a los criterios de conservación de licencias y transacciones. Esta elección contractual no constituye un consentimiento general al tratamiento de datos personales. Puede recuperar las licencias con la dirección utilizada en la compra, incluso sin la sesión anterior del navegador. El enlace es de un solo uso y caduca a los 15 minutos. Para gestionar la solicitud y prevenir abusos tratamos el correo, el idioma, las referencias de verificación y los identificadores técnicos derivados del correo y la conexión. La activación y verificación de la licencia transmiten el código o la autorización de activación, un identificador generado por la aplicación, el nombre del Mac cuando esté disponible y la versión de la aplicación. El identificador puede asociarse a la licencia y no es el número de serie del Mac. El nombre del dispositivo puede contener el nombre de una persona. Se conservan las referencias de licencia, el plan, el estado, las fechas pertinentes y las activaciones necesarias para gestionar dispositivos y asistencia. Las conexiones también generan los datos habituales de red y seguridad de los servicios en línea. Estos datos no incluyen los contenidos de los Croft ni de los buzones. Estas actividades también pueden afectar a licencias gratuitas, promocionales o de prueba. Registro de aceptación del contrato. También en Free, la app conserva en el Mac los textos presentados y registra la aceptación expresa del contrato de licencia, la fecha declarada por el dispositivo, el idioma, la versión de los documentos y un identificador técnico aleatorio de la instalación. Estos datos, junto con las huellas de los textos y la versión de la app, se transmiten a los servicios Croftly en la siguiente conexión utilizable mientras se ejecuta la app. Si falla el envío, permanecen pendientes en el Mac. El email no es obligatorio para este registro Free; en Premium puede vincularse a la licencia verificada. El registro distingue la fecha declarada por el Mac de la recepción en el servidor y no certifica la identidad personal del usuario. No contiene los documentos, notas o emails organizados en Croftly. 8 Actualizaciones del Software En las versiones con actualizaciones configuradas, la aplicación contacta con los servicios necesarios para comprobar su disponibilidad y descargarlas, según los ajustes disponibles. Los destinatarios reciben la dirección IP, la hora de la solicitud y los datos técnicos necesarios para la comprobación y distribución. Estos datos se utilizan para proporcionar actualizaciones, diagnosticar errores y proteger el servicio. La conservación de registros se describe en la sección 13. 9 Asistencia comunicaciones y confirmaciones El formulario de contacto recoge el correo, la categoría, el asunto y el mensaje; las versiones de la aplicación y de macOS son opcionales. La solicitud se registra como ticket y se envía al buzón de asistencia; las confirmaciones e intercambios posteriores se realizan por correo. Los adjuntos, capturas y datos de diagnóstico se tratan para la solicitud correspondiente. Envíe solo lo necesario, ocultando datos ajenos, contraseñas y otras credenciales. Las comunicaciones necesarias sobre licencias, asistencia, seguridad y contratos forman parte del servicio. La instalación y la compra no le suscriben automáticamente a un boletín. Antes del uso, la aplicación presenta el contrato de licencia y ofrece el Aviso de privacidad. Conserva localmente la versión y la huella de los textos presentados, el idioma, la fecha y la aceptación expresa del contrato para recordar la elección y presentar actualizaciones. No exige un consentimiento general al Aviso de privacidad ni envía automáticamente ese registro a los servicios Croftly. 10 Finalidades bases jurídicas y elecciones La documentación de las aceptaciones del contrato, incluido el registro de instalaciones Free, se basa en el interés legítimo de acreditar las condiciones presentadas y el establecimiento de la relación de licencia y proteger los derechos, tras evaluar la necesidad, proporcionalidad e impacto sobre las personas. El identificador es aleatorio y el registro no se utiliza para elaborar perfiles ni estadísticas de la actividad dentro de los Crofts. Para los tratamientos sujetos al RGPD, la gestión de compras, la emisión y verificación de licencias y la asistencia solicitada se basan en ejecutar un contrato o medidas precontractuales solicitadas por el interesado cuando los datos son necesarios. Para contactos que representan a una organización puede aplicarse el interés legítimo en gestionar la relación profesional, dentro de los límites legales. Las obligaciones fiscales y contables y las solicitudes vinculantes de autoridades se basan en el cumplimiento de obligaciones legales. La protección de servicios, la prevención de accesos no autorizados, la gestión de incidentes y la defensa de derechos pueden basarse en el interés legítimo tras valorar la necesidad, la proporcionalidad y los efectos sobre el interesado. Las funciones e integraciones ejecutan las operaciones solicitadas. Los permisos del sistema o proveedor habilitan el acceso técnico sin constituir un consentimiento general a otros tratamientos. Cuando es necesario, el consentimiento se solicita por separado y puede retirarse sin afectar a la licitud del tratamiento anterior. Los datos necesarios para la licencia o el pago deben facilitarse para obtener ese servicio. El rechazo puede impedir la activación, compra o asistencia sin hacer obligatorios datos adicionales ajenos. Conectar el correo, utilizar Kagi, configurar OCR externo o compartir contenidos sigue siendo opcional y solo afecta a las funciones que requieren esas elecciones. No solicitamos datos de salud ni otras categorías especiales para comprar o activar Croftly. Si aparecen en sus contenidos locales, siguen sujetos a sus decisiones de uso. Evite enviarlos a asistencia salvo que sea necesario y se haya acordado previamente; su tratamiento requiere las condiciones adicionales previstas por ley. 11 Destinatarios y servicios externos Los datos son accesibles al Responsable y a las personas autorizadas dentro de sus funciones. Los proveedores que actúan por su cuenta están sujetos a confidencialidad, seguridad y acuerdos de tratamiento conformes a la legislación aplicable; las entidades independientes responden de sus propios tratamientos. Los destinatarios incluyen proveedores de alojamiento y bases de datos para licencias y asistencia; proveedores de red, distribución y protección del sitio y las descargas; y proveedores de correo para entregar y archivar solicitudes de asistencia. Cada uno accede a los datos necesarios para su servicio: estas relaciones no cargan automáticamente los archivos de datos ni el correo importado en la aplicación. Paddle trata los datos de venta. Los proveedores de las cuentas de correo elegidas, Apple para el posible reconocimiento remoto de voz y Kagi para la búsqueda web reciben los datos descritos en las secciones correspondientes. Sus avisos figuran al final del documento. Pueden comunicarse datos pertinentes a asesores administrativos o jurídicos y a autoridades legitimadas. Una transmisión de la actividad sigue sujeta a las finalidades originales, las garantías y los consentimientos exigidos, incluidas las restricciones sobre datos de Google. 12 Tratamientos internacionales El Responsable opera en Italia. Las infraestructuras principales del sitio, los servicios de licencias y asistencia y el buzón de soporte están en Francia. Los servicios de red y protección, pagos e integraciones elegidas por el Usuario pueden implicar tratamientos fuera del Espacio Económico Europeo, incluidos los Estados Unidos. El alojamiento europeo no excluye accesos o tratamientos internacionales adicionales por los servicios implicados. Para las transferencias sujetas al RGPD realizadas por el Responsable o por su cuenta se aplican las garantías adecuadas al destinatario: decisiones de adecuación dentro de su ámbito, incluidas las relativas a destinatarios estadounidenses participantes en el Data Privacy Framework cuando corresponda, o cláusulas contractuales tipo y las medidas complementarias necesarias. Estos mecanismos no cubren indistintamente a todos los destinatarios o países. Leer este aviso no constituye un consentimiento general a las transferencias. Puede solicitar a support@croftly.com información sobre destinatarios, países y una copia de las garantías aplicables. Los avisos de los servicios conectados describen los tratamientos de los que responden de manera independiente. La información previa adicional exigida por la legislación local, incluidos los países destinatarios, debe facilitarse para los tratamientos correspondientes. 13 Conservación de datos Conservación de aceptaciones. El registro actual y los textos presentados permanecen en el Mac; las copias locales anteriores se revisan después de 36 meses. En el servidor, los registros Free se eliminan 36 meses después del último evento recibido. Los vinculados a Premium se conservan durante la relación y durante los 36 meses posteriores a su finalización; los datos necesarios para un litigio efectivo u obligaciones legales pueden aislarse, con acceso restringido, durante el plazo justificado. La limpieza se realiza en la siguiente ejecución disponible del servicio. Contenidos locales. Los archivos de datos, copias de correo e índices permanecen en el Mac para las funciones solicitadas hasta eliminarlos mediante las operaciones de la aplicación. Una interrupción de conexión o desinstalación no elimina necesariamente esos datos. Las exportaciones, Crofts compartidos, carpetas OCR y copias de seguridad pueden conservar copias independientes. Cachés y archivos temporales. Las copias de adjuntos aún referenciadas por datos de la aplicación siguen disponibles para consulta y búsqueda. El mantenimiento elimina archivos de la caché Mail sin referencias que no se hayan escrito o reutilizado durante al menos 30 días. Los archivos temporales de procesamiento gestionados por la aplicación se eliminan al terminar el trabajo; los reconocidos como abandonados se eliminan en el siguiente mantenimiento. Si falla la verificación o una carpeta es inaccesible, la limpieza se aplaza. Registros OCR locales. En las versiones que aplican estos controles, el registro OCR utiliza una ventana de 30 días y un límite de 1 MiB, que puede adelantar la eliminación de entradas antiguas. Contiene horas y códigos de eventos, sin nombres de documentos, rutas ni texto extraído. La limpieza se ejecuta al iniciar, periódicamente durante el uso y al escribir. Un Mac apagado o una carpeta no disponible aplazan la operación a la siguiente ejecución posible. Los scripts externos requieren la versión actualizada de la guía; los registros del sistema operativo siguen reglas propias. Copias de trabajo OCR. Las copias reconocidas y verificadas por el proceso OCR Croftly se trasladan a la Papelera de macOS, donde permanecen hasta que usted la vacíe o lo hagan los ajustes del sistema. Si falla la verificación o el traslado, se conservan. Los 30 días del registro OCR no se aplican a estas copias ni a los documentos originales. Copias de seguridad locales. Las copias automáticas siguen una rotación diaria y semanal; las de emergencia y anteriores a migraciones permanecen para recuperación. No existe un plazo máximo único para todas las copias locales. Puede eliminar las gestionadas por la aplicación desde Settings > Backup > Delete local backups; las exportaciones y copias conservadas por otros programas deben gestionarse en sus destinos. Licencias y transacciones. Los datos necesarios para gestionar una licencia siguen utilizándose durante la relación. Después solo se conserva la información necesaria para obligaciones administrativas, prevención de fraudes documentados o protección de derechos, considerando los plazos legales aplicables y los conflictos efectivamente abiertos. Los documentos fiscales siguen sus propias obligaciones; no todos los datos técnicos de licencia deben conservarse tanto como una factura. Recuperación de licencia. Los datos de contacto y verificación de una solicitud se eliminan después de usar el enlace o de su vencimiento; los registros temporales de solicitudes se conservan 24 horas. La limpieza se realiza en la siguiente ejecución posible del servicio. Los datos de licencia, correos recibidos y copias de seguridad son independientes y siguen sus propios criterios de conservación. Asistencia. Conservamos tickets, correspondencia y adjuntos pertinentes para gestionar solicitudes, documentar intervenciones y mantener la continuidad de la asistencia, incluso después de cerrar un ticket. La duración tiene en cuenta la relación, las solicitudes posteriores y la necesidad de reconstruir problemas y soluciones anteriores. La necesidad de conservar el historial se revisa con el tiempo considerando las conversaciones en conjunto. No está prevista la eliminación sistemática de adjuntos individuales; siguen siendo posibles actuaciones específicas sobre datos ajenos o ante solicitudes justificadas de supresión, sin perjuicio de las obligaciones legales y la protección de derechos. Registros de servicios en línea. Los registros de aplicación recogidos en el sistema de supervisión de servicios Croftly se conservan 7 días. Este plazo corresponde a esa recogida y no es universal para todos los registros técnicos de servicios externos. Los extractos necesarios para documentar un incidente o conflicto concreto pueden conservarse por separado, con acceso limitado, durante el tiempo necesario para gestionarlo o proteger derechos. La correspondencia de asistencia sigue la regla independiente anterior. Confirmaciones y revocaciones locales. El registro local de aceptación del contrato permanece para recordar la elección y versión presentadas. Para evitar que una copia de seguridad antigua reactive una cuenta Mail eliminada, la aplicación conserva separadamente identificadores locales de revocación, sin contenido de mensajes ni credenciales de acceso. Permanecen mientras sea necesario para impedir la reactivación de copias anteriores. Las pruebas contractuales recibidas por el Responsable siguen las necesidades y los plazos de protección de la relación. Las copias automáticas de las bases de datos de servicios Croftly se conservan 7 días desde su creación: los datos eliminados pueden permanecer en copias anteriores hasta que caduquen. Este plazo no abarca las copias locales de la aplicación, las del buzón de asistencia ni las de servicios elegidos por el Usuario. Los datos innecesarios se eliminan o anonimizan; las copias residuales de seguridad se excluyen del uso ordinario y se eliminan según el ciclo aplicable. 14 Retirada de cuentas y eliminación local Para retirar una cuenta, abra Settings > Mail, elija Remove y confirme. Croftly interrumpe el acceso y elimina las credenciales, las copias importadas de mensajes, los adjuntos de la caché, el texto extraído y las entradas correspondientes de los índices. La retirada incluye las notas y relaciones asociadas a los mensajes eliminados, también en los módulos de la Papelera. No elimina el buzón ni los originales del proveedor, ni otras cuentas. Las copias retiradas de la aplicación no se pueden recuperar mediante esta operación. Si la retirada se interrumpe o falla, el acceso permanece suspendido y la aplicación intenta completarla en el siguiente inicio y durante el mantenimiento. También puede repetir Remove desde los ajustes Mail. Un error no se presenta como una eliminación correcta. Las exportaciones, Crofts compartidos, adjuntos guardados por separado, carpetas OCR externas y copias de seguridad deben gestionarse en sus destinos. Eliminar en la aplicación no recupera copias ya entregadas a terceros. También puede revocar la autorización de conexión o contraseña de aplicación en los ajustes del proveedor. Para Gmail, elimine la contraseña creada para Croftly desde la página Contraseñas de aplicaciones de su Cuenta de Google. Retirar una cuenta de Croftly no revoca automáticamente la contraseña en Google; revocarla únicamente en el proveedor no elimina las copias locales ya importadas. Para eliminar otros contenidos utilice las funciones de la aplicación, teniendo en cuenta la Papelera y las copias independientes. El comando de eliminación de copias locales borra las automáticas, de emergencia y anteriores a migraciones y cancela la restauración pendiente; no elimina el archivo de datos actual ni desactiva futuras copias. El Responsable no puede eliminar remotamente archivos de datos presentes solo en su Mac, pero puede ayudarle con las operaciones disponibles. Después de un cierre inesperado, la aplicación comprueba las recuperaciones pendientes y los archivos temporales que puede identificar con certeza. Una restauración incompleta se reanuda antes de abrir el archivo de datos; si no puede verificarse o completarse, la apertura se interrumpe. Las copias válidas y los archivos de origen no se eliminan solo por ser antiguos o no identificables inmediatamente. Estos controles no garantizan recuperar todos los cambios incompletos. 15 Seguridad e incidentes Se adoptan medidas de protección de credenciales, conexiones y accesos proporcionadas a los datos y riesgos. La seguridad de los contenidos locales también depende de proteger el Mac y las copias de seguridad. Ninguna medida garantiza seguridad absoluta. Mantenga actualizados la aplicación y el sistema, limite el acceso al Mac y proteja sus credenciales y copias. Estas precauciones no eliminan las obligaciones del Responsable. Para las brechas bajo su responsabilidad se adoptan medidas de contención y las notificaciones y comunicaciones exigidas legalmente. Para informar de un incidente: support@croftly.com. 16 Derechos solicitudes y reclamaciones Conforme a los requisitos legales aplicables, puede solicitar confirmación del tratamiento y acceso a los datos, copia de la información, rectificación, supresión, limitación y portabilidad. Puede oponerse a tratamientos basados en el interés legítimo por motivos relativos a su situación y, sin justificarlos, al marketing directo. Si el tratamiento se basa en el consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento. Para ejercer un derecho o reclamar, escriba a support@croftly.com con una referencia que ayude a localizar sus datos. No se necesita una cuenta. Puede actuar mediante representante cuando esté previsto; las verificaciones de identidad y facultades se limitan a la información necesaria. Las solicitudes sujetas al RGPD reciben respuesta sin dilación indebida y, normalmente, en un mes. Cualquier prórroga justificada dentro de los límites permitidos se comunica durante el plazo inicial. El ejercicio de derechos es normalmente gratuito; las excepciones para solicitudes manifiestamente infundadas o excesivas deben cumplir la ley. Un rechazo se motiva indicando los recursos disponibles. Los derechos solo pueden limitarse en los supuestos legales, por ejemplo, por obligaciones legales o para proteger derechos ajenos. Su ejercicio legítimo no da lugar a un trato desfavorable. Puede enviar al mismo contacto una reclamación sobre el tratamiento, describiendo los hechos y el resultado solicitado. El Responsable la examina, realiza las comprobaciones pertinentes y comunica una respuesta motivada sin dilación indebida, con información de seguimiento cuando sea necesaria. Cuando se apliquen las reglas británicas sobre reclamaciones, se acusa recibo en treinta días. Los plazos de reclamación no sustituyen los distintos plazos para ejercer derechos. Puede reclamar ante la autoridad italiana de protección de datos, https://www.garanteprivacy.it, o la autoridad competente, también en su país de residencia, trabajo o presunta infracción cuando esté previsto. Contactar primero con Croftly puede ayudar a resolver el problema, pero no es requisito para acudir a una autoridad. Croftly no utiliza contenidos para perfiles publicitarios ni decisiones exclusivamente automatizadas con efectos jurídicos o de importancia similar. Los controles técnicos de validez y número de dispositivos aplican las condiciones de licencia; en caso de error puede solicitar una revisión humana a asistencia. 17 Información para interesados de otros países Las siguientes disposiciones complementan los derechos anteriores cuando se cumplen los requisitos de las leyes locales. Reino Unido. Cuando sean aplicables, el UK GDPR y la Data Protection Act 2018 reconocen los derechos correspondientes de protección de datos. Puede contactar con la Information Commissioner’s Office: https://ico.org.uk. Suiza. Cuando sea aplicable, la Ley federal de protección de datos reconoce los derechos correspondientes y exige información sobre países destinatarios y garantías de transferencia. La autoridad es el Comisionado Federal de Protección de Datos y Transparencia: https://www.edoeb.admin.ch. California y otros Estados de Estados Unidos. El Responsable no vende datos personales ni los comparte para publicidad conductual entre contextos distintos. Las categorías tratadas incluyen identificadores y contactos, datos comerciales de licencia, actividad técnica de red, datos de autenticación e información enviada voluntariamente a asistencia, según lo descrito anteriormente. Los contenidos presentes exclusivamente en el Mac no se recogen por ese hecho en los servidores del Responsable. Cuando sean aplicables la CCPA, modificada por la CPRA, u otras leyes estatales, se reconocen los derechos pertinentes de acceso, corrección, eliminación, portabilidad y, cuando proceda, oposición a la venta o publicidad dirigida, limitación de ciertos usos de datos sensibles y recurso frente a un rechazo. Las solicitudes y recursos pueden enviarse a support@croftly.com, también por representante autorizado. No utilizamos datos sensibles para deducir características personales con fines comerciales. Canadá. Cuando sean aplicables PIPEDA o leyes provinciales, se mantienen los derechos de acceso, corrección e impugnación, con consentimiento informado y válido cuando sea necesario. Las solicitudes de acceso sujetas a PIPEDA suelen recibir respuesta en 30 días, salvo prórrogas permitidas. Puede contactar con la Office of the Privacy Commissioner of Canada, https://www.priv.gc.ca, o la autoridad provincial competente. Australia y Nueva Zelanda. Cuando sean aplicables, se respetan la Privacy Act 1988 y los Australian Privacy Principles, o la Privacy Act 2020 y los principios neozelandeses, con los derechos de acceso, corrección y reclamación correspondientes. Puede contactar con el Responsable y, según competencia, con la Office of the Australian Information Commissioner, https://www.oaic.gov.au, o la Office of the Privacy Commissioner de Nueva Zelanda, https://www.privacy.org.nz. Cuando se aplique la normativa neozelandesa sobre recogida indirecta, se facilita la información exigida también para datos recibidos de terceros, por ejemplo de un vendedor, en las formas y con las excepciones legales. Se mantienen los demás derechos irrenunciables reconocidos por la legislación local aplicable. 18 Menores Croftly no está diseñado ni promocionado específicamente para niños. No solicitamos conscientemente datos de niños para comprar o activar licencias ni utilizamos contenidos para publicidad dirigida a menores. El uso por menores debe cumplir los requisitos de edad y autorización aplicables. Si considera que un niño ha enviado datos a los servicios Croftly sin cumplirlos, contacte con support@croftly.com para las comprobaciones y medidas necesarias. 19 Actualizaciones y consulta Este aviso se actualiza cuando cambian las funciones, los tratamientos o las obligaciones. La versión identifica el texto presentado. Los cambios importantes se comunican al Usuario por canales adecuados; modificar el documento por sí solo no autoriza un nuevo tratamiento que requiera consentimiento. Puede consultar y guardar el aviso en italiano, inglés, francés y español en el sitio y en la aplicación, eligiendo el idioma antes de aceptar el contrato de licencia, o solicitar una copia a support@croftly.com. Su lectura no constituye un consentimiento general a tratamientos adicionales. 20 Avisos de los principales servicios Para los tratamientos de los servicios que elija, consulte sus respectivos avisos. Para otros proveedores de correo, consulte el aviso del servicio elegido. Paddle: https://www.paddle.com/legal/privacy Google: https://policies.google.com/privacy Microsoft: https://privacy.microsoft.com/privacystatement Apple e iCloud: https://www.apple.com/legal/privacy/ Yahoo: https://legal.yahoo.com/us/en/yahoo/privacy/index.html Kagi: https://kagi.com/privacy